或5568选择普通话服务拨通后，根据语音提示，按“1”键选择普通话服务转接人工服务接着，再按“0”键，即可直接转接到民生银行的人工服务通道二针对信用卡客户的；民生银行转人工服务的方法如下通过账务查询及持卡人其他服务转接接通民生银行信用卡客服热线后，首先根据语音提示操作按3号键进入“账务查询及持卡人其...