选择中文服务接通后，按“1”键选择中文服务进入人工服务然后按“0”键，即可进入人工服务如需咨询信用卡业务在接通后，按“3”键选择信用卡服务，然后再按“0”键，同样可以进入人工服务注意事项耐心。后，客户可以选择语音服务或人工客服服务为了获得人工客服服务，客户需要按照语音提示操作，并输入相应的数字...