然后按2键即可接通人工服务或者拨打5555，先按1键选择普通话，接着输入个人有效身份证件号码及查询号码，最后按9键转入人工服务也可以拨打55，直接按投诉键，无需输入任何号码，即可直接转入人工服务在中国境外拨打+。接通后按“7”进入投诉与建议，按提示输入身份证号或卡号，如不想输入可按“*”键和“#”...