热线电话在各业务菜单中均设置了人工服务选项，您可以先按照语音提示在菜单中选择本次具体想办理的业务，然后在子菜单中选择0选项进入人工服务为了在转接人工后坐席能迅速定位您的问题，需要您配合输入卡号或证件号码用于识别您的身份，如果您不想输入卡号；是中国民生银行的客服电话，主要用于提供客户服务这意味着，即使...