后，会听到语音提示按照提示选择相应的服务类别，如“汽车贷款服务”，然；按键转接拨通后，按“1”键即可转接到人工服务此时，你可以向客服人员提出办理信用卡业务或者咨询相关问题身份验证客服人员会要求你报出姓名身份证号码等信息来核实身份确认无误后。电话银行不输入借记卡卡号，也可进入人工客服您可以在听到...