按键转接拨通后，按“1”键即可转接到人工服务此时，你可以向客服人员提出办理信用卡业务或者咨询相关问题身份验证客服人员会要求你报出姓名身份证号码等信息来核实身份确认无误后，客服人员就会为你正式转接到人工服务二注意事项在转接人。在语音提示中，通常会告知如何转接人工服务一般来说，您需要按0键来转接人...