后，根据语音提示选择相应的业务类别，然后按照指示；电话银行各业务菜单中均设置了人工服务选项，您可以先按照语音提示在菜单中选择本次具体想办理的业务，然后；后，可能需要验证您的身份。具体以民生银行官方公布为准关于如何转人工服务在拨打民生银行客服电话后，语音提示音会引导您选择服务类型为了转接到人工客服...