后，按#号键，再按语音提示选择“3信用卡服务”，如需人工服务，持卡客户验证身份后按0键无卡客户拨通后若遇需输入身份证号或卡号环节，请直接按”#”键如遇业务变化请以实际为准。按#号键进入按键菜单，选择“7人工服务投诉与建议”，根据语音提示说出“信用卡业务”后，系统自动转接信用卡人工服务如遇业务变化请...