客户服务电话网络e宝账e投保和柜面等多种方式报案，统一归集管理报案信息，由专人主动跟进服务“设立全流程快速理赔通道”对于资料齐全责任明确无需调查的理赔申请和小额案件，客户可实现立等可取“简化索赔。可以啊，去年12月他们新出的政策就是在线自助理赔范围扩大到了医疗伤残重疾等类型，可以通过微信提交理赔申...