先进入语音服务系统，根据语音提示按“0”键接入。

民生银行转人工查询的方法如下一通过信用卡客服热线转人工 接通信用卡客服热线后，按3号键选择“账务查询及持卡人其他服务” 在该选项下，选择“用卡受阻”一项，随后会听到“正在转接人工”的提示二通过增值服务转人工 拨打信用卡客服热线后，按提示输入身份证号码 按4号键选择“卡未收到。

民生客服转人工的具体方法有以下几种通过分期业务路径转人工接通民生银行信用卡服务热线5568后，在语音菜单里按3选择“账务查询及持卡人其他服务”中的“分期业务”接着按1选择“分期业务介绍”最后按0即可转接至人工客服通过用卡受阻路径转人工接通民生银行信用卡客服热线后，同样先按3号。

接通后根据语音提示操作可以选择进入增值服务的下一层寻找人工服务，或者通过其他选项如挂失分期业务等路径转接人工服务具体方式包括按4进增值服务再按0找人工服务输入身份证号码后按4选“卡未收到”接通客服按3选分期业务，按1选。

按键转接拨通后，按“1”键即可转接到人工服务此时，你可以向客服人员提出办理信用卡业务或者咨询相关问题身份验证客服人员会要求你报出姓名身份证号码等信息来核实身份确认无误后，客服人员就会为你正式转接到人工服务二注意事项 在转接人。

二根据语音提示操作 常规路径根据语音提示，先按“1”进入信用卡业务查询服务，然后再按“4”进行投诉建议服务，通常这样可以接入人工客服直接转人工另一种说法是，拨打客服电话后，直接按“0”键选择转入人工服务如果听到提示音表示正在。

拨打民生信用卡客服电话转人工服务，可以按照以下步骤操作拨打服务热线可以拨打民生银行信用卡官方客服电话5568核对身份信息接通后，需要先核对身份证信息，包括输入卡号或账户身份证号查询密码等信息选择人工服务在完成身份验证后，选择“3”“账务查询及持卡人其他服务”，然后选择“用卡。