该电话用于保护金融消费者合法权益，可受理跨市场跨银行类交叉性金融产品和服务的投诉，包括信用卡相关投诉银监会投诉如果对银行处理投诉的方法感到不满意，或银行并未在收到投诉后约定时间内给予最后回复，可向银监会寻求协助但银监会不接受口述或匿名投诉，需要以书面形式进行投诉时，需详细罗列。

民生银行拒绝协商还款可以投诉到银监会么(民生银行卡逾期,可以协商还款吗打什么电话)

四最后，就是协商罚息了，在表明还款诚意后，但是结合目前的经济能力，向银行表明本金自己想方设法分期都会还完，但是恳请减免罚息，银行一般会给予一定额度的减免的 五现在国家不允许上门威胁催收，如果对方有类似骚扰行为的话，可以报警 拓展资料 一信用卡逾期多久会被 1如果持卡人信用卡逾期超过一周的时。

如果客服不同意协商还款，持卡人可以直接向银行投诉，或者通过相关监管机构进行投诉，以维护自己的合法权益政策依据银监会规定，在信用卡催收管理方面，对于持卡人因特殊原因导致偿还能力下降的，银行应作出创新型安排，平等协商设计个性化还款协议，并禁止不正当催收行为因此，民生银行信用卡持卡人在面临。