公关危机是指对企业或公众人物而言，影响其经营活动的正常进行，对其的生存发展构成威胁，从而使其形象品牌声誉遭受损失的突发事件危机公关是指应对危机的有关机制，具体是指机构或企业为避免或者减轻危机所带来的严重损害和威胁，从而有组织有计划地学习制定和实施一系列管理措施和应对策略。

确定沟通目标，充分做好前期准备 明星的危机事件往往具有突发性和紧迫性特点，需要明星当事人与其公关团队迅速做出反应第一时间发布，掌握舆论话语权 根据危机公关的“3T原则”，在危机来临时必须迅速主动向公众传达全部真实情况，以此掌握舆论主动权情感切入，态度诚恳，承担责任 危机已然发生，最好的选择就是坦然面对，在新闻发布会上，应遵循真诚低姿态的原则，勇敢承担责任。

在我的职业生涯中，见过不少企业由盛而衰，也参与过几家公司的危机救助工作，这些公司陷入困境的原因各不相同，有的是公司负责人涉案，公司信誉受到极大影响，各项业务陷入停顿有的是具体操作人员对所做的事情根本未弄清楚，公司又没有设立监督机制，导致投资失误，产生了重大亏损在应对公司危机的过程。

危机公关新闻发言稿(危机公关新闻发言稿800字)

为了提高我市新闻发布工作整体水平和新闻发言人综合素质，增强有效应对媒体主动引导舆论和政府危机公关等能力，为进一步贯彻。