这个电话号码，通过人工语音服务平台获取所需的信息和服务。

2您可以关注“民生保险”官方微信公众号，绑定信息之后可进行查询保单信息等3您可以拨打民生人寿保险的客户服务电话，提供个人保单号或者其他身份证明信息进行查询同时请注意不要向他人泄露保单号及其它相关信息4您可以前往民生人寿保险营业柜面进行查询河南为民保险在那里查保单 民生保险怎么查询。

对外是休息的，但对内某些业务员还是会办公的。