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按键转接拨通后，按“1”键即可转接到人工服务此时，你可以向客服人员提出办理信用卡业务或者咨询相关问题身份验证客服人员会要求你报出姓名身份证号码等信息来核实身份确认无误后。

网上银行查询登录民生银行信用卡中心官方网站在“申请进度查询”栏目下输入身份证号码即可查询手机银行查询下载并登录民生银行手机银行APP在“信用卡”页面中选择“申请进度查询”输入相关信息进行查询客服电话查询拨打民生银行信用卡客服电话根据语音提示输入身份证号码查询申请进度注意事项。

致电民生银行信用卡中心客服热线5568通过自动语音系统或人工服务查询账单信息三手机客户端查询 下载并登录民生银行手机客户端在客户端内可以查询6个月内的信用卡账户信息，包括当期应缴款最低还款额最后还款日和交易明细等每次可以选择一个月份进行查询以上三种方式均可方便快捷地查询你。

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具体步骤如下准备设备首先，你需要一台能上网的电脑或手机访问渠道打开电脑或手机上的浏览器，输入民生银行的官方网站地址，或者从应用商店下载并安装民生银行手机银行APP进入申请页面在民生银行官方网站或手机银行APP中，找到并点击“信用卡申请”的选项填写信息按照页面上的提示，依次填写你的个人信息，包括姓名身份证号。