民生山西资格认证服务器连接失败是手机系统关闭了移动网络，导致软件网络不稳定根据查询相关公开信息显示，用户重新连接网络或切换至其他网络后，再次尝试登录应用系统确实偶尔会出现该问题，这是因为山西河北等省集中认证，服务器压力大的缘故；自2022年4月1日起，民生山西app已经下架，用户需要通过三晋通app进行相关操作如果想要查询认证是否成功，可以通过以下几种方式一种方法是直接访问当地人力资源和社会保障局官方网站，在页面中找到“个人查询”选项，输入个人身份证信息完成登录后，选择相应的认证项，即可查看到认证结果另一种方法是登录；民生山西APP资格认证没通过的原因有两种第一注册手机必须是安卓42以上版本才可以支持，不支持苹果手机第二去原单位劳人科查对录入信息是否有错；如果用户在进行认证时遇到困难，可以向当地社保局或相关机构咨询，寻求帮助同时，也可以关注社保局的官方信息，了解最新的认证信息和操作指南，以便更好地完成养老待遇资格认证值得注意的是，用户在进行认证时，要确保个人信息的准确性和完整性，避免因信息不全或错误导致认证失败同时，也要注意保护个人；应用功能认证通不过可以到原单位调查自己的个档案看否递交养保险所，没有尽快递交上去连网，再过民生山西去认证 1社保查询，用户在应用中就能轻松进行查询，详细了解社保的信息2在线缴费，在这里可轻松缴纳社保费，避免往返营业厅，省时省力3资格认证，足不出户就能实现养老退休等认证，支持帮；系统正在进行升级民生山西养老金资格认证进不去可能是由于系统正在进行升级造成的，建议用户可以等待一段时间后申请认证或者通过线下渠道来完成养老待遇资格的认证每年的养老待遇资格认证都是有时间规定的，若是超过规定的时间没有完成认证就会显示不能进行认证，并且还会影响到用户的养老金的发放。

养老人脸认证失败，被识别人可以申诉，通过其他渠道认证，如果判定确是其人则申诉成功可以通过微信操作重新认证下养老资格，具体如下1首先，在手机上找到微信，并且点击打开微信2点击进入微信以后，点击公众号，然后点击右上角的加号3点击加号以后，在输入框中输入所在地人社，在搜索结果中点击；这种情况解决方法如下1确保网络连接稳定，可以尝试切换到其他网络环境，或者重新连接网络设备2可以尝试删除原有的面部信息，重新录入面部信息，并确保录入的面部信息清晰准确3如果以上方法仍然无法解决问题，可以联系民生山西的客服部门，向他们反馈问题并寻求帮助客服人员会提供更具体的解决方案；用户填写错误身份信息不一致1用户填写错误用户在填写身份信息时出现了错误，例如出生日期身份证号码等关键信息填写错误2身份信息不一致民生山西认证失败是因为用户填写的身份信息与公安部全国人口系统中的信息不一致，导致身份认证无法通过。

人脸识别认证完成后，系统会显示认证结果如果认证成功，会收到相应的提示信息如果认证失败，可以根据提示重新进行认证或联系客服进行咨询七注意事项 在进行养老认证时，请确保手机网络稳定，以免影响认证效果认证过程中，请保持耐心和配合，按照提示进行操作如遇任何问题或疑问，可以联系“民生山西”；民生山西养老金资格认证系统目前正进行升级维护如果您无法进入系统进行养老金资格认证，这可能是由于系统升级导致的建议您稍后再尝试访问系统进行认证，或者通过线下途径完成养老待遇资格的认证流程请注意，每年养老金资格认证都有特定的时间要求如果未能在规定时间内完成认证，系统可能会显示无法进行认证的；注册用户达450余万人，电子社保卡签发260余万张，群众通过APP完成社保待遇领取资格认证428万人，推送养老保险信息52万余条电子社保卡是社会保障卡的线上形态，是持卡人享受线上人社服务及其他民生服务的电子凭证，民生山西APP是我省电子社保卡签发和应用的主要渠道，是省人社厅坚持以打通服务群众“最后一；”APP自助刷脸认证2对因无法使用手机主动到辖区内社保经办机构或街道社区的人员，经办机构和街道社区开通了线下“人工认证”绿色通道，即来即办3开展适老化服务，对行动不便且无法自主刷脸的；民生山西养老认证的操作方法如下一登录民生山西APP 首先，需要确保已经下载并安装了民生山西APP，并且已经完成了账号的注册和登录打开民生山西APP后，使用个人账号进行登录二进入资格认证页面 登录成功后，在APP的主界面或菜单中找到并点击资格认证选项这是进行养老认证的第一步，也是关键步骤；养老保险手机认证需要先下载当地社保APP，或关注当地社保微信公众账号，因为各地社保系统并没有统一，所以，操作流程会有差异，可根据APP微信公众号指引操作需要注意的是，养老保险手机认证时，一定要根据操作流程来，面部要正对摄像头表情自然，不要戴任何配饰，也不要让头发遮挡眼睛耳朵。

短信温馨提醒服务，每年在老人认证后第10个月开始，“山西人社”连续三个月给老人发送提醒认证短信，直至认证期满同时还开通了及时发送“暂停发放养老金”和“恢复发放养老金”告知短信，解决了个别老人因忘记认证领不到养老金问题法律依据。