卸载了重新装一下，一定要从app store里面下载安装，其他app里面下载的很不稳定，经常会闪退或者直接打不开。

民生山西近期对所有退休人员的社保系统进行了更新，要求全部转入新的社保体系，并正在进行实名验证这一过程中，遇到了一些技术问题，例如系统繁忙或提示操作繁忙等，导致部分用户无法顺利完成验证遇到这种情况，请不要过于着急可以尝试稍后重新登录，系统可能会自动解决这些问题另外，重启电脑或清理浏览器。

1下载安装民生山西APP下载地址，点击注册，注册完成后完善自己身份信息2完成后进入首页主页面点击社会保险资格认证，跳转到拍摄认证界面3请遵守语音提示与拍摄引导画面的指示进行资格认证，认证成功后，可以点击查询，查看养老金情况相关资料“民生山西”APP和电子社会保障卡功能及意义“。

找到个人中心，点击头像，完善个人基本资料只有填写完整才可以办理相关业务4填写完成，进入民生山西APP首页，点击上方的更多进入 5进入更多，找到养老经办，找到社保查询，点击进入 6进入社保查询，找到参保情况，点击参保情况进入 7进入参保情况点击右上方的刷新，查看个人社保参保情况。

建议用户重新连接网络或切换至其他网络后，再次尝试登录应用民生山西是针对山西省人民服务的公共服务平台，是一款提供山西省职工退休认证社保和医保等服务的软件民生山西APP提供了医保信息查询，社保信息查询，养老保险，生育保险，工商保险等社会保险信息查询提供定点医疗机构或药店查询，一季社保卡挂失等。

下载山西民生app，进入主页，点击右下的个人中心，点击进入进入后，点击头像，点击登录app 没有注册地的需要先注册，注册时候需要填写清楚个人的信息和参加保险的地方注册登录完毕，回到主页，点击如图社保查询进入进入后，下拉找到养老金查询，如图点击带鱼调整，可以看到不同阶段养老金待遇的信息如。