这种情况解决方法如下1确保网络连接稳定，可以尝试切换到其他网络环境，或者重新连接网络设备2可以尝试删除原有的面部信息，重新录入面部信息，并确保录入的面部信息清晰准确3如果以上方法仍然无法解决问题，可以联系民生山西的客服部门，向他们反馈问题并寻求帮助客服人员会提供更具体的解决方案；旨在为全省的用户打造全新互联网服务，在民生山西中退休认证的步骤点击“民生山西”APP首页中的“资格认证”，如果是自己认证就点击“去认证”如果是帮他人认证，就点击右上角“帮他人认证”“添加认证人”根据提示完成刷脸拍照认证，显示“已通过”即完成。

山西民生养老保险认证主要通过手机端APP进行自助ldquo刷脸rdquo认证，也可以到就近的社保经办机构办理人工认证具体来说，领取养老保险待遇的离退休人员及遗属，每年至少需要进行一次资格认证认证的方式有两种一是自助认证，领取待遇人员可以通过手机下载并安装ldquo民生山西rdquoldquo老来健；但是各地社保刷脸验证的APP不同，APP可在线进行“刷脸认证” 这里我们以山西为例进行说明，在民生山西APP首页点击左上角“资格认证”或“社会保险资格认证”图标，转入认证页面点击“继续去认证”按钮，进入人脸识别页面按照语音和文字提示开始扫脸认证当认证通过后，将退回“去认证”页面，显示“。

1在民生山西首页点击左上角资格认证或社会保险资格认证图标，转入认证界面，扫描下载2点击继续去认证按钮，进入人脸识别界面3按照语音和文字提示开始扫脸认证， 注意扫脸过程中要保证光线充足，避免阳光直射并避免其他人4当认证通过后，将退回去认证界面，显示已通过和下次认证时间养老保险全称；民生山西认证照片差异过大的处理方式为1建议您再次进行一下人脸识别也可多次进行识别，因为摄像头的成像差异化的问题所以识别几次2如果实在是不行的话，建议您找客服处理3或者您也可以把这个照片进行一下修图，也就是用修图软件把照片像素调小一点，再次上传试一下4报到所在单位的退休。

民生山西的刷脸通不过怎么办

1、有用户建议，可以通过更新设备驱动程序或升级操作系统来解决方框界面带来的问题此外，保持网络连接的稳定性，以及确保摄像头处于良好的工作状态，也是提高认证成功率的关键尽管目前方框界面的认证存在问题，但圆圈界面的成功认证给了大家信心相关部门表示，他们正在积极改进和完善认证系统，以期在未来实现更加。

2、亲戚朋友等通过智能手机扫描二维码下载安装“民生山西”APP，并按照民生山西APP资格认证使用步骤说明和手机APP自助认证小贴士操作要求，就可足不出户完成“刷脸”自助认证闻喜县统一在2019年3月至6月进行“刷脸”自助认证，以后每次认证时间距上次通过认证时间不得超过12个月。

3、APP等软件进行自助刷脸认证2现场确认对于无法通过手机APP认证的特殊人员，高龄高危行动不便的老人，可以上报现场确认图片或视频等佐证资料和书面确认材料。

4、民生山西APP资格认证没通过的原因有两种第一注册手机必须是安卓42以上版本才可以支持，不支持苹果手机第二去原单位劳人科查对录入信息是否有错。

5、各地社保刷脸验证的APP有所不同，通常可在线进行“刷脸认证”以山西为例，使用“民生山西”APP，首先在首页点击左上角的“资格认证”或“社会保险资格认证”图标，进入认证界面点击“继续去认证”按钮，进入人脸识别界面根据语音和文字提示开始扫脸认证若认证通过，将退回“去认证”界面，显示“已。

民生山西刷脸认证的操作流程

今天我分享给山西退休人员资格认证的三个途径第一，民生山西app，第二，三晋通app，第三，微信认证 具体方法 1民生山西app记不住密码就刷脸登录~首页~点开资格认证~输入姓名身份证号~点立即认证，把脸放入框内，按要求做动作，就可以认证成功 2三晋通app登录三晋通app，记不住密码可。

“民生山西”APP已于3月1日整合至“三晋通”为方便群众线上办理业务，短期内“民生山西”与“三晋通”继续并行使用并行使用期间，“民生山西”用户在短期内可继续使用，但不再提供APP的更新下载服务为方便群众操作，原“民生山西”用户可通过手机号加刷脸直接登录“三晋通”，无需再进行注册如果。

养老人脸认证失败，被识别人可以申诉，通过其他渠道认证，如果判定确是其人则申诉成功可以通过微信操作重新认证下养老资格，具体如下1首先，在手机上找到微信，并且点击打开微信2点击进入微信以后，点击公众号，然后点击右上角的加号3点击加号以后，在输入框中输入所在地人社，在搜索结果中点击。

1首先在民生山西APP首页点击左上角“资格认证”或“社会保险资格认证”图标，转入认证界面2其次点击“继续去认证”按钮，进入人脸识别界面3然后按照语音和文字提示开始扫脸认证，扫脸过程中要保证光线充足，避免阳光直射并避免其他人出现录入的画面中，避免衣帽头发墨镜口罩浓妆等遮挡面部。

值得注意的是，随着技术的不断进步，国外对于刷脸技术的态度也在逐渐改变一些国家已经开始在特定领域尝试引入刷脸技术，如支付身份验证等可以预见，未来随着技术的进一步成熟和相关法规的完善，刷脸技术有望在全球范围内得到更广泛的应用综上所述，虽然山西地区的刷脸技术在国内已经相当成熟，但在。

民生山西解决了老年人行走不方便的问题，自己用手机刷脸就行具体操作打开软件，添加认证人员，输入姓名和身份证号码，在信息正确的情况下，刷脸如果信息错误不能继续刷脸，打开已保存的资料修改，职工，干部，居民三项其中一个是正确的。